Kontaktskjema

Vår nettside har et kontaktskjema som du kan bruke for å komme i kontakt med oss. Ved innsending er e-postadresse påkrevd, og det er for at vi skal kunne kontakte deg tilbake. Du kan også velge å skrive navnet ditt, hvis du mener det er relevant for oss.

Vi vil kun bruke opplysningene til å opprette kontakt og kommunisere med deg, og opplysningene brukes ikke til markedsføring eller andre formål.

Vi oppbevarer opplysningene i inntil tre år etter at dialogen er avsluttet. Deretter slettes de fra våre systemer.

Innholdet i skjemaet sendes pr. e-post til oss, gjennom det amerikanske selskapet Sendgrid. Sendgrid oppbevarer ikke innholdet i e-posten etter at meldingen er sendt, men e-postadressen din vil bli loggført i 30 dager. Formålet med dette er å kunne finne og rette feil i systemet for e-postlevering.

Om informasjonskapsler

Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.

Informasjonskapsler er en teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En informasjonskapsel lagres på din datamaskin, og kan generelt sett benyttes for å lagre innstillinger du gjør i nettsiden, eller for å gjøre det lettere å få et overblikk over hvordan besøkende bruker nettsiden.

De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside:

  • Nødvendig: huske dine GDPR-valg, huske tekniske innstillinger i nettsiden
  • Markedsføring (valgfri): vise kart i nettsiden (Google Maps)

De valgfrie kategoriene kan du aktivere/deaktivere gjennom innstillinger for informasjonskapsler.

Informasjonskapsler på våre nettsider

På våre nettsider benytter vi følgende informasjonskapsler til oppgitte formål:


Google Maps

På våre nettsider bruker vi kart for å vise deg hvor vi er lokalisert. Du må godta informasjonskapsler i kategorien «Markedsføring» for å se kartet. Les Googles personvernerklæring for mer informasjon om personvern i Googles tjenester.

Google Maps gjør bruk av Google Fonts.

Din IP-adresse kan bli lagret hos Google ved bruk av Google Maps og Google Fonts.

Google bruker informasjonskapsler. Les generell informasjon om informasjonskapsler fra Google her: https://policies.google.com/technologies/cookies


Interne informasjonskapsler

Nettsidens interne informasjonskapsler brukes for å huske GDPR-valg du har gjort i nettsiden, og for å huske innstillinger i nettsiden. Ingen av disse informasjonskapslene brukes i forbindelse med personopplysninger.

PHPSESSID

Brukes internt av nettsiden for å huske tekniske innstillinger.

cmplz_banner-status

Husker om banneret om informasjonskapsler skal være synlig eller ikke.

cmplz_consented_services

Styrer samtykke til spesifikke tjenester i nettsiden (ikke i aktiv bruk).

cmplz_functional

Husker om du har samtykke til funksjonelle informasjonskapsler (ikke i aktiv bruk).

cmplz_marketing

Husker om du har samtykke til informasjonskapsler for markedsføring.

cmplz_policy_id

Husker hvilken revisjon av personvernerklæringen du har samtykket til.

cmplz_preferences

Husker om du har samtykket til informasjonskapsler i forbindelse med innstillinger (ikke i aktiv bruk).

cmplz_statistics

Husker om du har samtykket til informasjonskapsler i forbindelse med statistikk.

cmplz_id

Ditt ID-nummer for samtykke

cmplz_saved_categories

Husker informasjon om hvilke informasjonskapselkategorier du har samtykket til.

cmplz_saved_services

Husker informasjon om hvilke tjenester som benytter informasjonskapsler du har samtykket til (ikke i aktiv bruk).

Godta/avslå bruk av informasjonskapsler

Gå til cookie-innstillingene for å velge om du vil godta eller avslå at vår nettside bruker funksjonene og informasjonkapslene nevnt ovenfor under ditt besøk.

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.

For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.

Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.

Loggføring av besøk

Når du besøker vår nettside, så vil IP-adressen din, tidspunkt og hvilke undersider i nettsiden du har besøkt bli loggført på serveren til vår nettsideleverandør Talkto. Formålet med denne loggføringen er utelukkende å kunne avdekke og stoppe dataangrep mot nettsiden, og på den måten opprettholde sikkerheten og tilgjengeligheten på nettsiden.

  • IP-adressene lagres for å kunne finne og blokkere IP-adresser som angrepstrafikk kommer fra.
  • Informasjon om hvilke undersider som er forespurt lagres for å kunne se hvilke deler av nettsiden som eventuelt angripes.
  • Tidspunkt lagres for å kunne se hvor ofte forespørslene kommer, og om det er grunn til å anse forespørslene som et angrep.

Det er kun nettsideleverandør Talkto som har tilgang til loggføringene, og loggføringene vil kun bli åpnet ved mistanke om at det pågår et angrep. Loggføringene vil aldri bli forsøkt knyttet til personer, og vil bli oppbevart i 4 dager.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med data vi har lagret om deg:

  • Du har rett til innsyn i opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å få endret opplysninger vi har lagret om deg, for eksempel hvis opplysningene vi har registrert er feil.
  • Du har rett til å be om at vi sletter opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å be om at vi begrenser bruken av opplysninger vi har lagret om deg, og til å protestere på hvordan vi bruker opplysningene.
  • Du har rett til å be om å få kopi av alle opplysninger vi har lagret om deg.

Vi har plikt til å legge til rette slik at du kan få oppfylt dine rettigheter kostnadsfritt og innen 30 dager.

Les om dine rettigheter hos Datatilsynet.

Endringer i personvernerklæringen

Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen når det gjøres endringer i nettsiden som får konsekvenser for hvordan personopplysninger samles inn, hvilke personopplysninger som samles inn og/eller hvordan innsamlede personopplysninger brukes.

Gjeldende revisjon av personvernerklæringen: #23

En oversikt over endringer i vilkårene ovenfor vil bli publisert her. Når vilkårene endres, vil ditt samtykke bli nullstilt, og du må godta de nye vilkårene for at funksjonene som krever samtykke skal aktiveres under ditt besøk.

Du har valgt å godta informasjonskapsler i følgende kategorier, i henhold til revisjon (ikke bestemt): (ingen)

2.7.2024 (revisjon #23): Vi har tatt bort Google reCAPTCHA V3 fra nettsiden våre, omstrukturert personvernteksten og lagt til informasjon om loggføring av besøk og dine rettigheter.